L'apparition des smartphones évolués comme l'Iphone, Balckberry et surtout les nouveaux Android comme HTC ou Samsung nous ont amené à développer l'intégration de ces technologies dans notre CRM.
Nous nous appuyons sur la technologie Google Agenda.
L'utilisation de cette technologie a permis la diffusion des agendas sur le Web sur un poste utilisant Google Agenda comme ci dessous et bien sûr l'utilisation sur des smartphones:
Dans l'agenda :
en un clic, vous appelez votre contact
en 2 clic, vous vous laissez guider par le gps de votre smartphone vers l'adresse du client
Vous saisissez votre compte rendu de visite directement dans l'agenda
Le meilleur résultat obtenu à ce jour est avec une machine sous Android avec un modèle particulier très séduisant et opérationnel (Téléphonez-nous pour avoir le modèle) .
Pour Gmail :
Transférez en un clic vos contacts dans l'appareil (à la demande ou en globalité)
La messagerie est bien sûr quasi instantanée.
La synchronisation s'effectue dans les 2 sens avec un décalage maximum de 15mn (Android) ou 2h 15 (Blackberry)
Dans votre main vous tenez tous les éléments suivants:
Un téléphone
Un agenda
Un GPS
Une messagerie
Un appareil photos
Un camescope
Un lecteur code barre
Un système de geolocalisation
Une base de données
Un système de prévention (Icoyote)(a bon entedeur :gratuit)
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