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Scoop => Ca fonctionne encore sous Windows XP
Module permettant d'intégrer des mails depuis votre Outlook
Emailing par SMS (OVH)
Disponibilité des modules de liaison Vers Sage I7 Negoce et Batiment
Suivi des équipes dans la version 10
Disponibilite du module de prise de commandes Pour SageApi negoce sous ANDROID
9.01 Fonction base documentaire hiérarchisée, Présentation en planning et agenda
Optimisation pour les smartphones
Synchronisation avec Google Agenda
8.07K Vraie gestion des courriels

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Media Avenir Informatique
400 Rue A Fresnel
Guipavas
BP 65
29802 Brest Cedex 09
Tel : 02 98 426 777


 



 

Suivi commercial:

Plannings partagés, reportings automatisés, prévisonnels des ventes.

Optmisez le suivi commercial en permettant à vos commerciaux d'organiser leurs relances clients, leurs planningsavec le crm.

Chaque renseignement est historisé et votre base de connaissances est enrichie quotidiennement .

 

 Gestion des contacts:

Enregistrement de l'ensemble des informations des contacts (appels téléphoniques, fax emails, SMS...),connexion avec vos logiciels de gestion, GED (gestion électronique des documents).

Suivi des historiques clients.

Exports de vos contacts dans vos mobiles avec Google Contact.

 

 

 

 

Suivi technique: 

La Gestion du SAV est plus efficace grâce à la Saisie des reportings d'intervention, grâce aux  plannings et à la  géolocalisation des travaux et déplacements .

Bénéficiez des expériences du SAV pour répondre aux demandes de vos clients, et faites en un atout pour fidéliser vos clients. Plus d'oublis de facturation !

Export de votre agenda dans vos mobiles avec Google Agenda et remontée automatique des rapports saisis vocalement depuis le mobile.

Ecrand 'optimisation des déplacements et tournées .

 

 

 Fidélisation clients:

Historique des clients complété de façon collaborative, reconnaissance d'appels pour un accueil personnalisé, traçabilité des interactions avec les clients (téléphone, fax, mails...) pour une meilleure connaissance de leurs besoins.

 

 

 

 

 Marketing et communication:

Vous disposez d'une  base de données immense et continuellement  remise à jour. La sélection des cibles commerciales est ainsi optimisée.

Pour joindre vos cibles, nous vous proposons plusieurs supports: Emails et SMS et Téléphone.

Vous analysez l'impact d'une campagne  sur vos ventes.

Vous obtenez  un outil de pilotage fiable.

Outils nomades:

Les nouvelles technologies sont intégrées dans le CRM pour avoir accés à la base de données via internet et smartphone, et permettre la synchronisation des plannings partagés, vous géoguider, faire remonter vos informations saisies en vocal.

Le mode de communication par SMS devient de plus en plus utilisé du fait de sa simplicité aujourd'hui.

La liaison avec les outils Google  a été approfondie .

 

 

 

 

 

 

 

Gestion de vos prospects et de vos clients.

  •    Ciblez vos prospects,    
  •    Fidélisez vos clients.

    Vous connaissez le coût d'un prospect alors... mettez en oeuvre les moyens de ciblage et de suivi.

 

Modernisez votre accueil téléphonique.

Dès réception d'un appel, une fenêtre vous avertit et vous présente l'appelant . Vous pouvez par un clic:
 

Prendre l'appel, Afficher la fiche contact compléte, Créer une tache de reception d'appel téléphonique

 

 

Adoptez un moyen intelligent pour gérer vos flux de courriels.

    La messagerie intégrée au logiciel répond à une problématique basique:

 -  historiser les courriels automatiquement dans le dossier du contact et donc le partager
Identifier facilement les mails importants (ceux provenants des contacts de votre base) . Ils sont surlignés vert ou orange. Les autres étant bien souvent des SPAM.

 

 

 

Organisez en un clic vos campagnes d'emailing

Ciblez vos prospects rapidement et envoyez vos emailings 

 

 

 

 

 

 

 


 

Ordonnez votre secrétariat.

Vous gagnez un temps précieux, vous retrouvez vos informations essentielles en un clic !

 


 

 

Embarquez votre agenda et vos contacts dans votre poche

LE ROADBOOK des employés nomades

Grâce à la synchronisation avec 

 

   

 

 


Faculté de s'adapter à votre organisation.

Chaque entreprise est unique. Nous déterminons ensemble le paramétrage du logiciel pour que les tâches de chaque collaborateur soit simplifiées et pour respecter vos schémas hiérachiques et organisationnels.